Quality Management

Modernisieren Sie mit uns Ihr Qualitätsmanagement-System und ergänzen Sie es um moderne Werkzeuge, die nicht mit der Dokumentation enden, sondern Ihr Unternehmen fit machen für die Zukunft!

Wichtigstes Ziel des Qualitätsmanagements muss die Standardisierung und Optimierung der Prozesse sein, die zur Erfüllung von Normen sowie für eine effiziente Verwaltung innerbetrieblicher Informationen notwendig sind.

Qualitätsmanagement ist daher mehr als reine Dokumentation von Prozessen, Verfahren und Anweisungen. Ein funktionierendes QM-System stellt eine aktive Unternehmenssteuerung durch Prozess- und Qualitätsvorgaben mittels Kennzahlen und Prozessevaluierungen (z.B. Audits) zur Steigerung der Produktqualität und somit der Kundenzufriedenheit sicher. Unsere Qualitätsmanagement-Philosophie ist streng orientiert an dem etablierten PDCA-Circle.

Hierbei konzentrieren wir uns auf die Umsetzung von Verbesserungspotentialen und die Etablierung eines Qualitätsbewusstseins in der gesamten Organisation. Ein offener Umgang mit Fehlern und die daraus resultierenden Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen sind der wichtigste Schritt in Richtung Qualität.

 

Schwerpunkte:

  • Mehrjährige Erfahrung in gängigen Qualitätsnormen und Standards (ISO 9001, TS 16949, ITIL, CMMI, EFQM etc.)
  • Durchführung und Moderation von Optimierungsworkshops
  • Moderne Dokumentationswerkzeuge und Analysemethoden zur Aufdeckung von Ineffizienzen
  • Konzeption und Durchführung von QM-Schulungen
  • Planung, Durchführung und Bewertung von externen und internen Audits
  • Bereitstellung standardisierter Checklisten zur Überprüfung des QM-Systems


Ansprechpartner: Dirk Pütz


Telefon: +49-201-50 98 00 11
 • E-Mail: d.puetz@headframe-it.de

Wir fördern Effizienz...
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