Business Process Management

Business Process Management unterstützt den gesamten Lifecycle, den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) und die Prozessorganisation.

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung bei der Konzeption eines maßgeschneiderten Business-Process-Management-Systems.

 

Process Performance Management

Process Performance Management beinhaltet die Messung der Process Performance und überwacht die Process-Konstanz. Die Datenanalyse liefert wichtige Inputs für den KVP und die Prozess-Management-Organisation.

 

Unsere strategischen Schwerpunkte:

  • Festlegung der strategischen und taktischen Kerngrößen zur Messung der Prozess Performance
  • Festlegung der generellen Struktur des Kennzahlensystems und Monitorings der Daten
  • Analyse der Datenbeschaffung und Unterstützung in der Implementierung der Datenanbindung
  • Definition, Design und Implementierung von IT-Tools zur Prozessmessung

 

Unsere fachlichen Schwerpunkte:

  • Prozess-Dokumentation, Analyse, Optimierung und Implementierung
  • Dokumentation Ihrer Prozess-Landschaft, Organigramme und Systemlandschaften
  • Auswahl der passenden Dokumentationsmethode
  • Analyse hinsichtlich Medien- und Organisationsbrüchen
  • Aufdecken von Ineffizienzen
  • Process Reengineering
  • BPM-Tool-Selection und Training
  • Auswahl einer passenden BPM-Software
  • Umfassende Unterstützung in der Anwendung und Erweiterung von ARIS (inklusive Administration und Reporting)
  • Trainings für Modellierer, Administratoren und Entwickler
  • Individuelle Anpassung an Ihre Bedürfnisse
  • Prozessuale IT-Anforderungsanalyse
  • Erarbeitung einer fachlichen Anforderungsdefinition auf Basis von dokumentierten Prozessen
  • Bewährte Methoden zur Überbrückung der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
  • Zusammenführung der Prozess- und IT-Welt


Ansprechpartner: Dirk Pütz



Telefon: +49-201-50 98 00 11 • 
E-Mail: d.puetz@headframe-it.de

Wir fördern Effizienz...
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